بيتيا - الخصوصية والدعم

تاريخ آخر تحديث: 31 مايو 2026 تحترم بيتيا خصوصية المستخدمين، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية التعامل مع البيانات داخل تطبيق بيتيا. نبذة عن التطبيق بيتيا هو تطبيق وصفات طبخ عربي يعمل بدون الحاجة إلى إنشاء حساب. يتيح التطبيق تصفح الوصفات، حفظ المفضلات، استخدام المخزن، تنظيم قائمة التسوق، والاستفادة من تجربة طبخ داخلية. الحسابات وتسجيل الدخول تطبيق بيتيا لا يتطلب إنشاء حساب، ولا يوفر نظام تسجيل دخول، ولا يجمع أسماء مستخدمين أو كلمات مرور أو بيانات حسابات. البيانات التي قد نجمعها لا يجمع تطبيق بيتيا بيانات شخصية بشكل إلزامي أثناء الاستخدام العادي. ومع ذلك، إذا اختار المستخدم التواصل معنا عبر الدعم أو الملاحظات، فقد نستقبل البيانات التي يرسلها المستخدم بنفسه، مثل: عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتواصل معنا. نص رسالة الدعم أو الملاحظات. تفاصيل بلاغ مشكلة في وصفة. معلومات بسيطة مرتبطة بالطلب مثل اسم الوصفة أو رقمها، إذا كانت مرفقة في رسالة الدعم. كيفية استخدام البيانات نستخدم البيانات التي يرسلها المستخدم اختيارياً فقط للأغراض التالية: الرد على طلب...